2019.05.17ブログ
花を咲かせる伝え方ご存知ですか?
今日は新宿伊勢丹文化講座
大人の学びの講座OTOMANAにて講座です。
「食卓を魅了するエディブルフラワーお料理レッスン」
いかにおもてなしの場に花を咲かせるか?
私にとってのディスカッションの
一環でもあります。
単にお料理を教えているだけでは、
別にどの先生が教えているのでも一緒ですよね。
お料理じゃなくっても、
単に習得したスキルやテキストを
伝えているだけでは
このご時世、ググる(もうこの言葉は古い?(;^_^)か
スマホの動画をみて
学べば良いのでは?
わざわざ足を運んで参加していただくのですから、
いかに満足して帰っていただくか?
です。
どうしても一対大勢の際には
なかなか対話は時間的に難しいのですが、
それでも、入ってきた時から
必ず一人一人への声かけをして
話を聴くことはしています。
そこから、それぞれの特徴を感じ取って、
レッスン中は個々にあった伝え方をしています。
例えば、
今日使った食べられるバラの説明。
ある人には、
見せるだけで
とっても素敵~、
美味しそう~、って感じる人
ある人には、
とにかく食べてみて
触ってみて、香りをかいでみて~
で、感じとってくれる人
そしてある人には、
このバラは、一般のバラに比べて
3840倍の香味があるんですよ。
(これ本当です。)
を聞いてその魅力にピンとくる人。
それぞれのタイプがあるんです。
視覚から捉える人!
感覚からとらえる人!
聴覚から捉える人!
これもレッスンの中での
ちょっとした会話から
どう伝えたらいいのか?
ちょっとした会話から
見極める事が出来ますね。
相手によって心に響く伝え方を変えてみると
目のきらきら感が変わってくるものです。
響くポイントに刺さるように!
一人一人に合った対話の仕方、
これも相手への心配りの一つです。
満足につながるレッスンは、
次につながる大切なポイント。
このレッスンに参加して良かった~、
足を運んで来て良かった~
と思ってもらえることが
一番大切ですよね。
ぜひ見極めるスキルを知っておくと
話に花を咲かせる
ディスカッションも楽しくなるものですよ。
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